Ile naprawdę kosztuje strona internetowa dla małej firmy?

Dlaczego jedna strona kosztuje 2 000 zł, a druga 20 000 zł?

O cenie strony dla małej firmy decydują cztery rzeczy, w tej kolejności: ile ma osobnych podstron, czy teksty i zdjęcia już istnieją, czy strona ma robić coś więcej niż informować — rezerwacje, płatności, logowanie — i w ilu językach rusza. Funkcje i treści zmieniają tę liczbę najmocniej; gust prawie wcale.

Zwróć uwagę, co nie zmienia ceny strony dla małej firmy: liczby zdjęć ze stocka, odcienia przycisków, tego, ile wariantów kolorystycznych Ci pokazano. To pochłania godziny, ale rzadko zmienia rozmiar projektu. Zmienia go dopiero to, czy maszyna ma zrobić coś niezawodnie dla obcej osoby o drugiej w nocy — rezerwacja, która nie może sprzedać tego samego stolika dwa razy, płatność, która nie może po cichu nie przejść. Tam siedzi koszt i tam siedzi ryzyko, a to jest prawdziwy powód, dla którego strony z funkcjami wycenia się inaczej, a nie po prostu „drożej”.

Ile strona kosztuje przez trzy lata, a nie tylko pierwszego dnia?

Przez trzy lata strona kosztuje tyle, ile jej wykonanie, plus domena co roku, plus hosting, plus to, co pochłania utrzymywanie jej w aktualności. Przy małej stronie statycznej koszty bieżące są naprawdę niewielkie. Przy stronie zbudowanej wewnątrz platformy abonamentowej opłata miesięczna leci tak długo, jak długo strona istnieje.

Na naszych własnych liczbach Soul Starter przez trzy lata wygląda tak: 2 099 zł raz, plus mniej więcej 45 zł rocznie za domenę, plus 0 zł za hosting mieszczący się w darmowym progu — razem około 2 235 zł, i to cały rachunek, jeśli utrzymujesz stronę sam. Te same trzy lata w abonamencie to opłata miesięczna razy trzydzieści sześć, a na końcu strona i tak nie jest Twoja. Na tym polega cały spór i jest to arytmetyka, a nie światopogląd: która opcja wygrywa, zależy od tego, jak długo spodziewasz się tej strony potrzebować.

Jakie są realne sposoby na zrobienie strony?

Realne sposoby na stronę dla małej firmy są cztery: zrobić ją samemu na platformie abonamentowej, wynająć freelancera, wynająć agencję albo pracować z małym studiem. Każdy z nich jest dla kogoś naprawdę słuszny. Błędem nie jest wybranie taniej opcji — błędem jest wybranie takiej, której najgorszy scenariusz jest dla Ciebie nie do przyjęcia.

Ile konkretnie bierze Soul Design?

Soul Design (soul-design.net) bierze stałą cenę za pakiet, ustaloną przed startem prac i płatną etapami: 2 099 zł za jednostronicowy Soul Starter, 5 499 zł za pełną stronę Soul Business i od 10 699 zł za indywidualny Soul Signature. To stawki dla klientów założycielskich; ceny po fazie założycielskiej to 2 999 zł, 8 199 zł i od 14 599 zł.

Po starcie plany opieki są opcjonalne i osobne: 239 zł miesięcznie utrzymuje stronę na hostingu, z kopiami zapasowymi, zabezpieczeniami i monitoringiem; 539 zł miesięcznie dokłada zmiany w treści i raportowanie; a przy 1 539 zł miesięcznie traktujemy stronę jak coś, co ma przynosić zapytania, i stale pracujemy nad widocznością i konwersją. Możesz też wziąć stronę i utrzymywać ją sam — tak czy inaczej jest Twoja po ostatniej płatności, a żadna część ceny nie jest abonamentem, z którego nie da się wyjść.

Jakie koszty zaskoczą mnie już po wycenie?

Koszty, które pojawiają się później, to te, których nikt nie wycenia, bo nie są częścią budowania strony: teksty, zdjęcia, strony prawne, drugi język i drobne zmiany pół roku po starcie. Razem wzięte, są zwykłym powodem, dla którego projekt kończy się drożej, niż sugerowała oferta.

• Teksty. Jeśli oferta zakłada, że dostarczasz treść, a Ty jej nie masz, projekt stoi, dopóki jej nie będzie.
• Zdjęcia. Stock jest tani i widać to po nim. Prawdziwe zdjęcia prawdziwego miejsca to jeden z najlepiej zwracających się kosztów na tej liście.
• Strony prawne — polityka prywatności, obsługa plików cookie i dane firmy. Na przykład w Niemczech i w Polsce od podmiotów działających online oczekuje się na ogół podania danych firmy na samej stronie; dokładne wymagania zależą od formy Twojej działalności i od tego, co strona zbiera, a ten poradnik nie jest poradą prawną.
• Tłumaczenie na drugi język, napisane natywnie, a nie przepuszczone przez maszynę.
• Drobne zmiany po starcie: nowe ceny, nowe godziny otwarcia, nowa osoba w zespole. Pojedynczo tanie i nieustanne.
• Odnowienia domeny oraz — jeśli przeprowadzasz się z kreatora — koszt odtworzenia tego, czego nie dało się wyeksportować.

O co zapytać, zanim na cokolwiek się zgodzisz?

Sześć pytań zadanych przed podpisaniem czegokolwiek wyciąga na wierzch prawie każdą nieprzyjemną niespodziankę w tej branży. Zadanie ich zajmuje pięć minut. Dobry wykonawca odpowiada na wszystkie sześć bez wahania, a samo wahanie też jest odpowiedzią — i lepiej dostać ją wcześnie niż późno.

Jest jeszcze siódme, warte dodania, jeśli strona ma znaczenie handlowe: zapytaj, jak ta strona ma być znajdowana — przez wyszukiwarkę, asystentów AI, reklamy, czy w ogóle nijak — i co w tym zakresie jest w cenie. To pytanie najczęściej nie pada, a piękna strona, do której nikt nie trafia, jest najdroższym rodzajem strony, jaki istnieje. Odpowiedź mówi też sporo o tym, z kim masz do czynienia, bo „ustawimy SEO” i „robimy to i to, a tego nie zrobimy” wychodzą z ust zupełnie innych wykonawców.

1. 1 Czyja będzie strona i domena, kiedy będzie gotowa, i co dokładnie dostaję, jeśli się rozstaniemy?
2. 2 Co jest w tej cenie, a czego w niej wyraźnie nie ma? O tę drugą listę poproś na piśmie.
3. 3 Ile rund poprawek jest w cenie i co się dzieje z rundą kolejną?
4. 4 Kto pisze teksty, a kto dostarcza zdjęcia?
5. 5 Ile kosztuje utrzymanie tego przez rok — hosting, domena, aktualizacje i drobne zmiany?
6. 6 Co, jeśli za pół roku będę potrzebował zmiany, a Was nie będzie?

Czy najtańsza opcja bywa tą właściwą?

Najtańszy sposób na stronę bywa właściwy częściej, niż ta branża lubi przyznawać. Jeśli sprawdzasz dopiero, czy Twój pomysł na biznes ma w ogóle klientów, kreator w abonamencie albo jedna dobrze napisana podstrona to trafna decyzja — wydanie 13 000 zł po to, żeby odkryć, że nikt tego nie chce, jest drogim sposobem na eksperyment.

Moment, w którym przestaje to być słuszne, widać dość wyraźnie. To chwila, w której strona zaczyna być tym, na podstawie czego klienci Cię oceniają, a nie tylko miejscem, gdzie znajdują numer telefonu. Wtedy rzeczy, których tania strona nie potrafi — być szybka, być znajdowana, być Twoja, dać się szybko zmienić — zaczynają po cichu kosztować, a oszczędność zamienia się w podatek. Sygnał zwykle jest anegdotą, zanim stanie się liczbą: ktoś mówi, że prawie nie zadzwonił, bo strona wyglądała na porzuconą — i to jest moment, żeby przestać optymalizować opłatę miesięczną.